Política de uso de la comunidad
La frontera de lo que aquí no cabe.
Esta política rige el uso de Radar Nocturno y las consecuencias por incumplimiento. Forma parte de los Términos y Condiciones cuando éstos entren en vigor. Mientras tanto, se aplica como condición de uso del servicio aceptada en el alta.
Borrador v0.3 · Pendiente de revisión legal
Este texto es la versión interna aprobada por el consejo de Radar Nocturno y se aplica como condición de uso en esta fase. Está pendiente de revisión por abogado especializado en RGPD junto a los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Cualquier modificación sustantiva se anunciará a los usuarios activos con 14 días de antelación.
Radar Nocturno es una herramienta para los adultos que deciden cuándo y cómo salir en la noche alternativa de Madrid. Esta política protege a los nuestros, a los locales que colaboran con nosotros y a la integridad del producto.
0 · Responsable del tratamiento e información legal
- Responsable: Humberto Franco Díaz de León (persona física, trabajador autónomo), NIE X6230664X. Dirección a efectos de notificaciones: Apartado de Correos 21001, 28080 Madrid (España). Email: hola@radarnocturno.com.
- Base jurídica del tratamiento de moderación: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), contrapesado con el derecho de réplica (sección 7) y los principios de minimización y limitación temporal (sección 9).
- Datos sensibles: el contexto de uso de Radar Nocturno puede revelar datos del art. 9 RGPD (vida sexual, orientación), y las etiquetas opcionales de perfil que el usuario declare voluntariamente constituyen también datos de esta categoría. Su tratamiento se basa en consentimiento explícito otorgado en el alta (art. 9.2.a) y se detalla en la Política de Privacidad.
- Derechos del interesado: para ejercer los derechos del art. 15-22 RGPD escribe a hola@radarnocturno.com o consulta la Política de Privacidad.
- Reclamación: todo usuario tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
1 · Propósito
Radar Nocturno es una herramienta para los adultos que deciden cuándo y cómo salir en la noche alternativa de Madrid. Esta política protege a los nuestros, a los locales que colaboran con nosotros y a la integridad del producto. Define la frontera de lo que aquí no cabe.
2 · Principios
- Anonimato no es impunidad. Que tu nombre real no aparezca no significa que puedas hacer daño sin consecuencias.
- Decisión humana, no algorítmica. Cada sanción la toma una persona. No hay bans automáticos por palabras clave.
- Proporcionalidad. La sanción se ajusta a la gravedad del comportamiento y a la reincidencia.
- Transparencia individual. Quien recibe una sanción conoce el motivo y puede responder.
- Privacidad del reportante. Los reportes se tratan con confidencialidad. No revelamos quién reportó a quién.
3 · Comportamientos prohibidos
Cualquiera de los siguientes es motivo de sanción inmediata.
3.1 · Daño a personas
- Acoso. Mensajes repetidos no deseados después de ser ignorado o tras petición de cese.
- Amenazas. Verbales o físicas, explícitas o implícitas.
- Suplantación. Hacerse pasar por otra persona, por un local o por el equipo de Radar Nocturno.
- Doxxing. Publicar o intentar averiguar la identidad real, dirección, teléfono o lugar de trabajo de otra persona sin su consentimiento.
- Coerción sexual. Presionar, chantajear o manipular a otro usuario para obtener contenido o encuentros.
- Compartir o difundir contenido íntimo de terceros sin su consentimiento explícito y reciente, por cualquier medio que el servicio admita.
Si eres víctima de difusión no consentida de contenido íntimo, además de reportarlo aquí puedes acudir al Canal Prioritario de la AEPD, una vía rápida para solicitar la retirada urgente de este contenido: aepd.es/canalprioritario. Existe un protocolo específico para personas de entre 14 y 17 años. Si hay riesgo inmediato, llama al 112.
3.2 · Daño a menores — tolerancia cero
Cualquier sospecha de presencia de menores en la app, contacto con menores a través de la app, o material que involucre menores, conlleva cierre definitivo inmediato de la cuenta y denuncia a las autoridades competentes. Esto se aplica adicionalmente a las consecuencias contractuales previstas en la declaración responsable de mayoría de edad del alta.
Canales operativos de denuncia:
- INCIBE — Línea de ayuda en ciberseguridad: 017 · incibe.es.
- Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil: gdt.guardiacivil.es.
- Brigada Central de Investigación Tecnológica de la Policía Nacional (BIT-CNP).
Base normativa: art. 450 Código Penal (omisión del deber de impedir delitos), Reglamento UE 2021/1232 (CSAM en servicios digitales) y LO 8/2021 (protección integral a la infancia).
3.3 · Fraude
- Suplantación de local o de su personal.
- Manipulación de check-ins (escanear QRs sin estar en el local, escanear varios locales en imposible secuencia geográfica).
- Uso de cuentas múltiples para sortear sanciones previas.
- Coordinación para alterar la presencia o el ambiente mostrado de un local.
- Contracargos manifiestamente abusivos o reiterados sobre cargos efectivamente consumidos.
3.4 · Uso indebido del servicio
- Spam (mensajes no solicitados con fines comerciales, políticos o de captación).
- Promoción de servicios sexuales remunerados. Radar Nocturno no es plataforma de servicios sexuales.
- Distribución de malware o phishing (intento de obtener credenciales mediante enlaces o sitios fraudulentos).
- Scraping automatizado (extracción masiva mediante bots), ingeniería inversa de la API o intento de acceder a datos de otros usuarios.
- Compartir credenciales propias con terceros.
3.5 · Contenido prohibido en perfil, alias o mensajes
- Apología de violencia, discriminación o discursos de odio.
- Símbolos o referencias a organizaciones terroristas o ilegales.
- Contenido sexual explícito en alias, bio o avatar público.
4 · Cómo reportar
4.1 · Desde la app
Botón "Reportar" en mensajes, perfiles y locales. Permite seleccionar motivo y añadir contexto opcional en texto (hasta 500 caracteres). Si tienes pruebas externas, envíalas por email a hola@radarnocturno.com referenciando el ID del reporte que la app te muestra al enviarlo.
4.2 · Por correo
- Buzón único de contacto: hola@radarnocturno.com.
- Para que tu mensaje se enrute correctamente, empieza el asunto con la palabra clave que mejor describa el motivo:
- EMERGENCIA: riesgo activo o agresión en curso.
- LEGAL: implicación legal, presunto delito, requerimiento.
- REPORTE: denuncia de conducta o contenido.
- RÉPLICA: recurso contra una sanción.
- BRECHA: sospecha de incidente de seguridad o de datos personales.
- RGPD: ejercicio de derechos sobre tus datos personales.
- Los correos con EMERGENCIA, LEGAL o BRECHA en el asunto se procesan con prioridad máxima.
4.3 · Información mínima útil
- Quién (alias o ID del reportado si lo conoces, fecha y hora aproximada).
- Qué pasó, lo más breve y factual posible.
- IDs de mensaje o referencia al reporte de la app, si los tienes.
- Si ya has bloqueado o silenciado al usuario.
5 · Proceso interno de revisión
- Recepción. Toda alerta entra en cola en
/admin/moderacion. - Triaje. Clasificación por gravedad: emergencia, alto, medio, bajo, informativo, falso positivo. Plazos objetivo (horario laboral peninsular L-V, excluyendo festivos nacionales):
- Emergencia: atendemos en cuanto un humano pueda — objetivo 4 horas en horario diurno (9-22h), nunca más de 24 horas.
- Alto / medio / bajo: hasta 72 horas hábiles.
- Los plazos pueden extenderse en agosto y festivos nacionales con aviso al reportante.
- Investigación. Lectura de los mensajes implicados en el reporte concreto, no del historial completo. Cada acceso queda registrado en un log de auditoría interno.
- Decisión humana. La toma el operador. En su ausencia justificada, los casos no-emergencia quedan en cola hasta su retorno. Los de emergencia se elevan al canal de incidencia técnica como respaldo.
- Notificación. Email al reportado con el motivo y la sanción aplicada. Email al reportante confirmando que se ha actuado, sin detalles de la sanción concreta (privacidad).
- Registro. Log inmutable en BD: timestamp, ID del reporte, decisión, motivo, sancionador, evidencia conservada.
- Garantía de mínima intrusión. El equipo no lee historial completo de DMs salvo orden judicial. Toda lectura desde el panel queda auditada.
6 · Sanciones graduadas
| Nivel | Comportamiento típico | Sanción |
|---|---|---|
| 1 · Advertencia | Falta menor, primera vez (ej. spam puntual, lenguaje agresivo aislado). | Aviso por email con plantilla estándar. Sin restricción de cuenta. |
| 2 · Suspensión temporal | Reincidencia leve o falta media (ej. acoso a un usuario, alias inapropiado). | Cuenta suspendida 7 a 30 días. Mensajes, mapa y check-ins bloqueados. Las suscripciones B2C activas se pausan durante la suspensión (sin cobro prorrateado). |
| 3 · Cierre definitivo | Falta grave o reincidencia tras suspensión (ej. doxxing, fraude, coerción). | Cuenta cerrada definitivamente. Los datos personales se anonimizan según política RGPD; se conserva el ID interno (sin PII) y el hash del email para impedir reapertura. |
| 4 · Cierre definitivo + denuncia | Daño a menores, contenido ilícito, amenazas penales. | Cierre definitivo + denuncia a las autoridades competentes con conservación de evidencia por el plazo legal. |
Las sanciones de nivel 2 y superior se aplican también a cualquier cuenta nueva que detectemos como reapertura por el mismo titular, en la medida en que sea técnicamente identificable.
7 · Derecho a réplica
- Quien recibe sanción de nivel 2 o superior puede solicitar revisión escribiendo a hola@radarnocturno.com en un plazo de 30 días desde la notificación.
- La réplica debe incluir motivo de la solicitud y contexto que el equipo no haya considerado.
- Compromiso de respuesta en 7 días hábiles, ampliable a 15 con aviso motivado al solicitante.
- La decisión sobre réplica es definitiva.
8 · Transparencia
Publicaremos un informe agregado de moderación cuando el volumen lo haga estadísticamente útil (mínimo 50 reportes resueltos por semestre). El informe contendrá: número total de reportes, distribución por categoría, número de sanciones aplicadas por nivel, número de réplicas y resoluciones. Sin datos identificables de usuarios.
Hasta que el informe semestral se active, cualquier usuario puede solicitar estadísticas sobre su propio caso vía hola@radarnocturno.com.
En caso de incidente masivo o de relevancia pública, se comunica directamente por email a los usuarios afectados y por publicación general si procede.
9 · Datos retenidos y bases jurídicas
| Dato | Plazo | Base jurídica |
|---|---|---|
| Reportes con evidencia | 12 meses desde la decisión | Interés legítimo (art. 6.1.f) — defensa frente a reincidencia y posible requerimiento judicial. |
| Logs de sanción | 2 años desde la sanción, prorrogable si hay requerimiento judicial activo | Interés legítimo + obligación legal de conservación si procede. |
| Hash del email tras cierre definitivo, nivel 3 (fraude, doxxing, coerción no penal) | 10 años desde la sanción, con eliminación automática al cumplir el plazo o tras anulación por réplica | Interés legítimo prevalente (art. 6.1.f) y minimización (art. 5.1.e), alineados con la prescripción del art. 187 CP. |
| Hash del email tras cierre definitivo, nivel 4 (daño a menores, contenido ilícito, amenazas penales) | Indefinido, con revisión obligatoria cada 5 años; eliminación si la sanción se anula tras réplica o si la revisión quinquenal concluye que el interés legítimo ha decaído | Interés legítimo prevalente (art. 6.1.f) y art. 17.3.b RGPD: protección de menores e integridad del servicio. Proporcionalidad sustentada en el plazo de prescripción penal de los delitos típicos (hasta 35 años desde mayoría de edad ex LO 8/2021). |
El hash de email se construye con SHA-256 y un valor de sal (pepper) global custodiado server-side. La AEPD ha considerado en resoluciones recientes que el hash con pepper sigue siendo dato personal mientras la sal subsista. Por este motivo, los plazos del nivel 3 son finitos y los del nivel 4 quedan sometidos a revisión proactiva. Los plazos son coherentes con el §4.2 de la Política de Privacidad.
10 · Modificaciones
Los cambios sustanciales en esta política se anuncian con 14 días de antelación a los usuarios activos por email. Las correcciones de redacción menores pueden aplicarse sin previo aviso.
11 · Coordinación con autoridades
Radar Nocturno colabora con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, AEPD y autoridades judiciales cuando un requerimiento formal lo exige. Entregamos datos solo cuando un requerimiento formal lo exige.
Comunicamos al usuario afectado cuando la ley lo permite y no exista secreto sumarial, orden de no comunicación o riesgo razonable de obstrucción a la justicia.
Contacto
Buzón único de contacto: hola@radarnocturno.com.
Versión 0.3 · Última actualización: julio 2026 · Radar Nocturno · Madrid